3CX és una solució de Comunicacions Unificades i telefonia IP (VoIP). Proporciona una plataforma de programari que permet a les empreses implementar sistemes de telefonia i comunicació moderns i flexibles basats en IP.

Alguns dels components clau de les solucions de 3CX inclouen:

• Central telefònica IP (PBX): 3CX ofereix una PBX basada en programari que permet a les empreses gestionar les seves trucades de veu i comunicacions de manera centralitzada. Això inclou funcions com la gestió d’extensions, encaminament de trucades, gravació de trucades, conferències telefòniques…
• Telefonia VoIP: 3CX utilitza tecnologia VoIP per transmetre trucades de veu a través de la infraestructura de xarxes IP en lloc de les línies telefòniques tradicionals. Això pot ajudar a reduir els costos de les trucades i oferir una major flexibilitat en les comunicacions.
• Comunicacions Unificades: La plataforma de 3CX inclou una sèrie d’eines de comunicació que van més enllà de les trucades telefòniques, com la missatgeria instantània, videoconferències i correu de veu integrat. Això permet als usuaris comunicar-se de diverses maneres des d’una sola plataforma.
• Integració amb aplicacions: 3CX es pot integrar amb una varietat d’aplicacions empresarials populars, com Microsoft 365, Google Workspace, WhatsApp i sistemes CRM. Això facilita la col·laboració i l’automatització de processos empresarials.
• Flexibilitat i mobilitat: Els usuaris de 3CX poden accedir als seus serveis de comunicació des de diversos dispositius, incloent telèfons IP, ordinadors, tauletes i telèfons mòbils. Això proporciona als empleats la capacitat de treballar de forma remota i mantenir-se connectats en qualsevol lloc.

3CX és una solució de comunicació empresarial que ajuda les empreses a modernitzar la seva infraestructura de comunicació, reduir costos i millorar l’eficiència al proporcionar una plataforma de telefonia IP i comunicacions unificades.

 

A Informàtica Feu s’han complert tots els requisits per ser Gold Partner de 3CX:

• Volum de vendes
• Certificació Advanced
• Compromís amb marketing
• Qualitat en el suport tècnic
• Referències i casos d’èxit

A més de la nostra experiència, el que ens diferència d’altres Partners de 3CX, és el domini de l’eina de disseny de fluxos de trucades “Call Flow Designer” i la integració amb els principals CRM del mercat.

 

Volem agraïr a tots els clients que confien en nosaltres per resoldre les seves comunicacions!